O2O是必然趋势新商圈融合应注重个性化

o2o是必然趋势新商圈融合应注重个性化

　　从每年不断刷新的网购销售额中可见，电商发展之迅猛，传统百货卖场转型升级迫在眉睫，未来，随着江门城市的北拓，还有若干个商圈将拔地而起。目前，相对较活跃的商圈仅有地王商圈、益华商圈，东湖商圈和新之城片区均是不温不火，新商圈能否为江门的商业带来一剂强心针，许多人都拭目以待。O2O会否成为新商圈的营销模式？业内人士及专家均认为，尽管目前o2o模式并没有被江门的很多市民所了解，没有得到像其他较发达城市一般的热捧，但O2O将是未来传统零售行业与电商融合发展的趋势。

　　五邑大学经济管理学院电子商务专业副教授王天擎分析江门消费者对O2O不关心的原因时说：“O2O是未来的发展模式，它的推广和接受都需要一个过程，像江门这样的三线城市，可能是由于其开展的深度和推广的力度还不够，才让很多人不了解。像今年“双十一”苏宁的O2O在长三角一带的销量非常高。”

　　国美电器集团江门分公司促销策划宣传主管梁锡权认为，实体店有其物流及购物体验的优势，“假如你要买一台彩电，你就要关注它的色彩、大小、它与房间实际大小是否相符合，在实体店购买可以有直观的感受，而且销售员可以给顾客适当的建议，这些是网购无法提供的。”但他认为，O2O模式对线上线下进行了融合，兼顾了年轻消费者对价格的敏感，同时又能够满足30岁以上顾客体验的需求，扩大了消费群体。

　　江门职业技术学院经管系副教授李卫忠亦强调，实体店亦应主动加入电商行列，线上线下两条腿走路，不能坐以待毙。“实体店应该加强个性化的体验和服务，将这种优势与线上价格对接起来，目前电商每年以60%速度增长，老百姓消费习惯改变的趋势已经无法逆转，实体店更应该主动出击，两种商业模式相互补充。”

　　李卫忠建议，新商圈在打造时应主动拥抱电商，除了提供电商中销售的标准化的产品外，应更注重高端化、品牌化、个性化、服务化，打造出自身的竞争力才能谋得发展空间。