O2O中现实世界的体验更难打造

o2o中现实世界的体验更难打造

　　虽然Pinterest经常被用来与Facebook(42.51, -1.80, -4.06%)和Twitter做比较，但詹金斯更愿意将它比作谷歌搜索引擎的探索版——用户将实际生活中的产品或项目引入线上，与更多有共同爱好的人分享。当然，Pinterest并不总是有效，譬如最近该网站就遭受了垃圾内容的困扰。

　　Wanelo是一个类似于Pinterest的购物导向服务网站，主要目标受众是女大学生。目前该网站已汇集了750万个产品。与Pinterest一样，这不仅仅是一个电子商务网站，所有这些产品都是用户自发发布的，并非来自零售商。

　　当Pinterest和Wanelo的用户可以在线获得奇思妙想和灵感时，打车应用Uber则无法具备同样的功能，它的用户必须回归到线下才能享受其服务的特别之处。

　　Uber首席体验设计师莎琳·阿明(Shalin Amin)最近为Uber增添了票价分割功能，可自动向打车的用户收取费用。在一个未发布的Uber应用版本中，打车用户会接收到四位数的密码，并与朋友分享这一密码，以便Uber的系统知道用户及其朋友是否属于同路。

　　阿明表示：“Uber的内部任务是‘让科技隐形’。我们要用户做的仅仅是打开应用，一键订车，然后就静静等车，其它的什么都不用想。”